Именно такое определение приходит на ум, когда видишь искренние открытые эмоции женщин, которых поздравляют с 8 Марта. Например, для квартального инспектора из Восточного округа Инны Герасимовой стало полной неожиданностью поздравление от заместителя председателя палаты органов ТОС Тюмени Владимира Асянова. Когда он вдруг преподнёс ей букет из самых весенних цветов – тюльпанов и мимозы, Инна расцвела!
В тёплой, дружеской атмосфере за кружкой чая с тортом она смогла перевести дух, отвлечься от забот и принять слова благодарности от Владимира Асянова и председателя совета дома по проезду 9 Мая, 2, Лидии Останиной. Они проживают в Восточном округе и не понаслышке знают, как много сил приходится прикладывать квартальным для решения различных вопросов тюменцев.
Инна Анатольевна следит за порядком на территории вверенного ей имущественного комплекса четвёртый год. За это время она зарекомендовала себя как ответственный сотрудник, который не оставит без внимания ни одно сообщение от жителей. А они поступают по телефону, посредством портала «Тюмень – наш дом», через социальные сети и мессенджеры…
Ей часто приходится выступать в роли дипломата, который учитывает интересы двух (или больше) настроенных друг против друга сторон: рядовых жителей и подрядных и управляющих организаций.
– Я разъясняю горожанам и организациям их права и обязанности. С нарушителями Правил благоустройства города всегда пытаюсь миролюбиво договориться. При этом устанавливаю реальные сроки на устранение нарушений. Иногда приходится применять и штрафные санкции.
Инна Анатольевна любит свою работу за динамику и большой объём общения с людьми. С 1 января территория вверенного ей имущественного комплекса увеличилась. Теперь она следит за порядком на территории у 111 домов.
– На семью не всегда времени хватает. Хорошо, что сын уже взрослый, ему 17 лет. Домашние меня понимают и поддерживают. Главное, говорят, чтобы были пельмешки в холодильнике, – шутит наша героиня.
А ещё она поделилась, что отдохнуть от напряжённой работы ей помогает уединение дома и дорогая сердцу дача. Ну и, конечно, заряжают энергией благодарные жители, которые звонят и говорят: спасибо!
***
Мы присоединяемся к этому движению навстречу и предлагаем каждому сказать спасибо женщинам, которые находятся рядом и помогают нам в решении различных вопросов. С праздником, милые, отзывчивые и сильные!
Комитет по связям с общественностью и СМИ администрации города Тюмени